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Lyft总裁John Zimmer关于自动驾驶汽车以及为什么他的公司“优于优步”

乘坐共享公司Lyft的总裁周二表示可能已被阻止。 随着Lyft继续对自己的自动驾驶汽车进行试验,其联合创始人兼总裁John Zimmer参加了“今早CBS”,讨论他自己的独特背景如何影响公司的方向以及他们与主要竞争对手的区别。

“我认为在亚利桑那州发生的事情之后,每个人都应该停下来,但重要的是要缩小并理解为什么公司这样做,事实是 。最终的目标是带来为零,“齐默说。


Lyft表示,他的公司收入在2017年超过了数十亿美元的门槛 - 自2016年底以来增长了168%。

“我认为有效的是我们的愿景,即通过世界上最好的交通来改善人们的生活。我们对待人们的方式,无论是我们的司机还是我们的乘客......还是我们的团队成员或员工,”他说。 “对我而言,这始终是一项服务业务。”

齐默以其热情好客的背景和专注于服务的方式,将公司成功的一部分归功于此。 每到新年前夜,如果可能的话,Zimmer会在Lyft上开车,从各个角度了解体验是什么样的。

“我的第一份工作之一是酒店的电话接线员,我看到了照顾人,提供优质服务的重要性,而且我认为这才是真正的回报,”他说。 “我了解到在平台上成为驾驶员的挑战。我们有机会为驾驶员改进产品,并且我更了解乘客体验。”

尽管2017年的收入达到了10亿美元,但Lyft仍然没有盈利。 相反,Zimmer表示,该公司专注于增长并尽可能多地占领美国大型运输市场。

“这里的机会是,美国人每年花在汽车上的所有权为2万亿美元。我们在汽车上花的钱比在食品上多花钱,”他说。

部分Lyft的增长计划包括到2025年终止或制造不切实际的主要城市个人汽车所有权的目标。

“这不具有经济意义。当你查看所有费用时,你每年花费9,000美元拥有和操作车辆,平均只有4%的时间使用汽车。这没有意义。我们可以给你如果我们提高效率,相当于每个家庭5000美元的税收抵免,“他说。

改变城市运营方式是Zimmer认为Lyft优于其最大竞争对手的部分原因。

“Lyft比优步更好,因为我们关心改善我们的城市。我们关心改善人们的生活,我们关心的是业务背后的人,”Zimmer说。